Palveluihin liittyvä hinnoittelu sovitaan case -kohtaisesti ja siihen vaikuttavat casen sisältö, laajuus ja asiakkaan tilanne ja taustat. Esimerkiksi alkuvaiheessa olevan yrityksen hinnoittelu voidaan sopia alemmaksi, kuin normaalisti. Lisäksi esim. pitkäkestoinen tai toistuva palvelu on laskennallisesti tuntihinnoittelultaan alempi. VBAY palvelee mielellään myös yrityksiä ja yhteisöjä, joiden toiminnassa vastuullisuus näkyy ja kuuluu. Tämä otetaan huomioon VBAY:n hintaa alentavana tekijänä.

Mikäli sovittu hinnoittelu perustuu aikaan, lasketaan käytetty aika 15 min tarkkuudella. Asiakas saa laskun yhteydessä raportin käytetystä ajasta ja tehdystä työstä.